Kvóták és kvótaábrázolás

A Eurobetnél a három szokásos kvótaformátum közül bármelyiket választhatjuk (UK-, EU- és US-ábrázolás).

A kvóták kitűnőek, főleg, ha figyelembe vesszük, hogy a bukméker nagy-britanniai licensszel rendelkezik és nem élvez nagy adókedvezményeket. Egy döntetlen teniszmeccsnél a kvóták például 1,88:1,88 körül vannak.

Tét- és nyereménylimitek

Egy fogadás minimális tétje 0,10 € vagy 0,10 £, ez alól csak a kombinált fogadás kivétel, ahol legalább 1€ vagy 1  £ a tét.
Fogadásra hétfőtől szombatig 9-23 óráig és vasárnap 10-20 óráig (CET -1) van lehetőség. Aki az ügyfélszolgálati időn kívül kíván fogadni, annak a maximális tét komoly korlátozásával kell számolnia.
A kifizethető nyeremény személyenként maximum a megtett összeg ezerszerese lehet, másrészt a nyeremény napi és fogadásonkénti összege 150.000 €-ra van korlátozva.

Be- és kifizetési lehetőségek

Befizetési módként a Eurobet elfogadja a Visa kártyát és különböző debit kártyákat, például Switch-et, Delta-t vagy Visa Electront is. A további lehetőségek közé tartozik még az EcoCard, a Moneybookers, a Neteller, a Quick Pay és a banki átutalás is.

Kifizetés a gyakorlatban ugyanezekkel a szolgáltatásokkal lehetséges, illetve egy további csekk opcióval is.

Banki átutalásnál és Quick Pay-nél esetleges banki költségek merülhetnek fel, a csekkes fizetéssel járó mindenkori extra költségek a felhasználót terhelik.

Biztonság

Ügyfelei nagyfokú biztonsága érdekében a Eurobet Secure Socker Layer (SSL) kapcsolatot használ, amelynek segítségével az adatok és személyes információk titkosítva kerülnek továbbításra. A kapcsolatokat a VeriSignUK és a BT TrustWise szigorúan ellenőrzik és független szervezetként garantálják a Eurobet biztonságát.

A Eurobet tagja az IBAS-nek (Independent Betting Adjudication Service), amely független harmadik félként dönt a bukméker és az ügyfél közötti vitás esetekben. Ehhez az államilag engedélyezett szolgáltatáshoz az angol bukmékerek több mint 95%-a csatlakozott. A szabályokkal ütköző magatartás vagy komolytalan eljárás esetén az adott bukméker tagsága azonnal megszűnik.

Játékfüggőség megelőzése

A játékfüggőség megelőzésére a Eurobet a különböző szervezetek és napi/heti befizetési limit funkció mellett az „önkizárásra” is lehetőséget nyújt: a felhasználók önállóan dönthetnek arról, hogy legalább egy fél évre, de maximum 5 évre felfüggesztik tagságukat. Ha ez a felfüggesztés a megfelelő űrlap kitöltésével életbe lép, visszavonás a meghatározott időtartam lejártáig nem lehetséges.

Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálat a honlap 16 nyelvén áll rendelkezésre. A képzett csapat telefonon és e-mailen folyamatosan elérhető. A felhasználói fiók nyitásával, illetve vezetésével kapcsolatos próblémák esetére a Eurobet egy visszahívási szolgáltatást is működtet.
A Eurobet felhasználók a közvetlen, belső üzenetküldő rendszert (E-mail) is használhatják.