|
Kvóták és kvótakulcsok A kvóták az oldalon decimális, tört és amerikai formátumban is megjeleníthetők. A kvótakulcs egy döntetetlen tenisz mérkőzés esetén 1,85:1,85, ami egyébként az angol bukmékereknél nem ritka. Tétek és bónuszok A maximális fogadási tét mindig az aktuális rendezvénytől függ. A sportfogadásoknál a maximálisan nyerhető összeg naponta 100.000 £/fő. Lóversenyek esetében ez az összeg maximum 250.000 £ lehet. A BonusBonusBonus nagyszerű ajánlatot alkudott ki Önnek a Ladbrokes-nál. Minden új nagy-britanniai vagy írországi játékos regisztrációkor 10 £ értékű ingyenes fogadást kap. Innen közvetlenül ellátogathat a Ladbrokes oldalára és biztosíthatja magának ezt a nagyszerű bónuszt. Be- és kifizetési lehetőségek A Ladbrokes-nál számos befizetési lehetőséget vehet igénybe. Az ügyfél számlájára online fizethet be hitelkártyával vagy olyan elektronikus pénztárca-szolgáltatás igénybevételével mint a Moneybookers, a Neteller vagy a U-kash. Befizetés lehetséges még banki átutalással, csekkel vagy MoneyTT-vel és természetesen a számos Ladbrokes Shop egyikében is fizethet be, illetve pénzt vehet le játékos számlájáról Angliában, Írországban és Belgiumban. A kifizetési módok megegyeznek a befizetési lehetőségekkel, a Mastercardot kivéve. Mastercardos kifizetés csak akkor lehetséges, ha a kártyát az Egyesült Királyságban adták ki. A Maestro debit kártyát csak akkor fogadják el, ha azt Nagy-Britanniában állították ki. Biztonság A Ladbrokes rendszerét úgy tervezték, hogy garantálja az ügyfelek bizalmas adatainak védelmét. A tűzfal, amit helyenként például a katonaság és a kormány is használ, komoly beruházást jelentett és az adatok titkosítási érdekében a Secure Socket Layer (SSL) technológiát alkalmazták. A Ladbrokes az IBAS (International Betting Adjucation Service) tagja, egy szervezeté, amely a fogadási szolgáltatók és az ügyfeleik közötti vitás ügyekben, független, harmadik félként döntést hoz. A regisztrált angol bukmékerek több mint 95%-a csatlakozott ehhez az államilag engedélyezett szolgáltatáshoz. A szabályokkal ütköző magatartás vagy komolytalan eljárás esetén az adott bukméker tagsága azonnal megszűnik. Ügyfélszolgálat Az angol nyelvű ügyfélszolgálat a hét minden napján éjjel-nappal rendelkezésre áll. Kapcsolatfelvételre e-mailen vagy telefonon keresztül van lehetőség, esetlegesen felmerülő kérdéseire azonnal barátságos hangvételű választ kap. Az angol és ír ügyfelek (akik a Ladbrokes legnagyobb célcsoportját képezik) ingyenesen hívható telefonszámokat is igénybe vehetnek.
|